מי אתה פבל ביריוקוב?
אני פשה, בן 34 רווק. בשנת 1994 עליתי לישראל מאוקראינה עם המשפחה והתמקמנו בעיר אשדוד.
מאז שאני זוכר את עצמי אהבתי להתעסק במחשבים וכבר בשנת 1999 קיבלתי את המחשב הראשון שלי ושם התחיל הרומן שלי עם המחשבים.
כשעליתי לתיכון, רציתי ללמוד רק מחשבים, בכיתה י' עברתי למגמת טכ"מ ושם בעצם התחלתי את חיי המקצועיים באופן רשמי.
ידעתי שזה כל מה שאני רוצה לעשות! בכיתה י"ב נרשמתי ללימודי הנדסאי תוכנה – המטרה להגיע לאחת היחידות המובחרות בצה"ל שמתעסקות בתכנות, והצלחתי!
בכיתה י"ג עברתי יום מיון מאוד קשה ומישהו שם באמת אהב אותי, כי אותרתי וגוייסתי כעבור שנה לזרוע הטכנולוגית של חיל האוויר שמתעסקת בפיתוח תוכנה למטוסי חיל האוויר.
בשנת 2010 סיימתי שירות חובה, ולאחר השחרור מיד התחלתי מכינה אקדמאית ללימודי תואר ראשון בהנדסת תוכנה.
מה עשית לפני אמזון?
בשנת 2014 לאחר שסיימתי תואר ראשון התקבלתי לעבודה כמתכנת בחברת סטארטאפ קטנה בפ"ת ועבדתי שם שנתיים כמתכנת, שכיר עם משכורת מכובדת.
איך הגעת לאמזון?
מאז שאני זוכר את עצמי תמיד רציתי ללמוד איך עושים לבד. לא היה לי את מי לשאול, איזה הזדמנויות קיימות? לא ידעתי כלום ושום דבר על איך מקימים ומנהלים עסק ואיזה עסק בכלל להקים.
ב 2016 נחשפתי לראשונה למסחר באמזון דרך חברה מאוד קרובה שלי מאיה, שסיפרה לי על ההזדמנות לעשות משהו גדול.
על תחום שנמצא כרגע בעליה והיא ראתה איך אנשים עושים כסף גדול על ידי זה שהם מביאים מוצרים מסין ומוכרים אותם באמזון.
ושם הכל התחיל…
כמה זמן אתה נמצא באמזון?
התחלתי עם אמזון בקיץ 2016. לקחתי את העסק כל כך ברצינות, שבחרתי "לפטר את הבוס" ולצאת לדרך עצמאית. הרבה אנשים סביבי לא הבינו אותי, איך אני מסוגל לעזוב עבודה מסודרת בהייטק עם משכורת שמנה ולהתחיל הכל מאפס, לקחתי סיכון אדיר! כעבור מס' חודשים השקתי את המוצר הראשון שלי בתחום החיות: כפפה לסירוק כלבים וחתולים. בהתחלה, המוצר היה נראה כמו הצלחה מסחררת אבל בסופו של דבר, התברר כאכזבה מרה.
אמנם המוצר נמכר אך לא מספיק.. הרגשת שעזבתי עבודה ובאתי לאמזון, לא בשביל זה. בסוף, המוצר הזה לא היה מספיק טוב בשביל להמשיך איתו.
במקביל חיפשתי מוצרים אחרים נוספים, משהו מעניין שאני מתחבר אליו.
ללא הרבה ניסיון הבאתי את המוצר השני שלי, מוצר מתחום הסלולר, שאיתו אמנם חוויתי את ההרגשה המטורפת להפוך להיות בסט סלר באמזון (מוצר במקום ה-1 בקטגוריה ספציפית)! אבל זה לא החזיק לטווח הרחוק. קרה לי מוקדם מידי ולא הייתי מוכן. יצאתי ממלאי עד שהסחורה הנוספת הגיעה הייתי צריך להתניע מחדש.
בגלל שעזבתי את העבודה והיזמות בערה לי התחלתי לחשוב על עוד כיוונים לביזנס, וכך, בקיץ 2017 הקמתי מיזם תוכנה הקשור לאמזון יחד עם שני שותפים, אותו סגרתי בסוף 2018. היו לנו שם הברקות אבל היום בדיעבד אחרי שצברתי הרבה ניסיון אני פשוט יודע שלא היינו בשלים לזה.
ניסיתי גם לעשות קצת AIRBNB אבל פחות התחברתי.
מאז 2017 הבנתי שכיזם אני חייב שיהיו לי חלופות לעסק שלי ועוד מקורות הכנסה במידה ויקרה משהו, ושקדתי על להקים אותן.
פתחתי עוד שווקים וחנויות באמזון – התרחבתי. יצרתי שיתופי פעולה עם יצרנים לניהול החנויות שלהם וקידום המוצרים שלהם באמזון.
כיום ישנו מותג דגל שאני מנהל, אשר ב 18 החודשים הראשונים של הקידום, כל העבודה נעשתה על ידי ללא תמורה. כיום, לאחר 3 שנים עבודה על המותג הזה, הוא התחיל התרחבות לכלל שווקי אמזון ואני גאה ממש שכבר בחודש מאי הצלחנו לעקוף את רף המכירות שעשינו ב 2018.
זה בהחלט מרגש לראות מותג צומח ולקוחות מרוצים, זה כל מה שצריך.
מה ההישגים שלך בתחום אמזון?
בעל מותגים פרטיים PRIVATE LABEL ומספר חשבונות אמזון אישיים ובשותפות המגלגלים מחזור מכירות של מעל 1.5 מיליון דולר בשנה. פיתחתי במו ידיי ובניתי מספר מותגים פרטיים עם מספר מוצרים שהגיעו למחזורים יפים של 50 אלף דולר ומעלה למוצר.
אבל ההישג הכי גדול שלי זה מה שבניתי עם גיא השותף שלי – RPGECOM.
RPGECOM היא לא עוד הצגה של איש אחד שנותן שירותים באמזון, RPGECOM היא קהילה ומשפחה, משפחה שכל המטרה שלה היא לעזור! עזרנו להמון סלרים, מתחילים ומתקדמים כאחד, מה שבעצם נתן לנו את הגושפנקה שאנחנו עושים משהו טוב ונעים בכיוון נכון!
גם מבחינה אישית, אני מרגיש שהוכחתי לסביבה שלי שאם רוצים אז הכל אפשרי, צריך להתמיד ולא להיכנע! נכון, היה לי קשה, היו לי תקופות שחורות, כי בכל זאת, הקמת עסק זה לא קל בכלל… אבל לרגע אחד לא שקלתי את האופציה להיכנע ולחזור להיות שכיר. דווקא הקשיים איתגרו אותי. זו אחת הסיבות שאני כל כך אוהב לעזור לסלרים אחרים, אני ממש מבין לליבם ורוצה שגם הם, כמוני, יאמינו בעצמם וינסו שוב ושוב עד שיצליחו.
איך הגעת לתחום ההוראה והייעוץ באמזון?
בסוף שנת 2017 יחד עם החשיפה של חברת התוכנה שהייתה לי, המון סלרים פנו בבקשה לעזרה, כבר אז ידעתי שידע הוא כוח. צברתי המון ידע בשנה וחצי הראשונות בעיקר מקהילות בינלאומיות.
היום אני פחות עושה ייעוצים של אחד על אחד ויותר דוגל בשיתופיות, כלומר: תשאלו אותי בקבוצה שלנו בפייסבוק "אמזון על טיל" ותקבלו מענה מקצועי ממני או מאחד השותפים שלי, פבל וגיא, על כל נושא שתרצו.
מיותר לציין כי כוחה של קהילה אולי מתחיל במייסדים שלה אבל הוא לגמריי מגיע מהלב של הקהילה – המוכרים, תאווה לעיני לראות אותם עוזרים אחד לשני ללא תמורה – אהבת חינם!
איך הקמתם את RPGECOM?
בסוף שנת 2018 כשמיזם התוכנה שלי היה על ערש דוואי, היה לי זמן פנוי לעשות עוד משהו. ידעתי שהידע שיש לי על אמזון הוא לא ידע שיש לכל אחד. ראיתי את השאלות בפורומים השונים, את חוסר המענה או התשובות המבלבלות. והבנתי שזה הולך להיות המסע הבא שלי.
חברתי לגיא והצעתי לו להתחיל להרים יחד בכוחות משותפים חברה שתהיה תחנה ראשונה ואחרונה עבור כל אחד שרוצה לסחור או שכבר סוחר באמזון.
מה שהתחיל מלקוח 1 וקהילה של 30 איש (רובם חברים) בפברואר 2019, הפך להיות לימים RPGECOM LTD – חברה החזקות עם מעל ל 20 עובדים, שלל פרויקטים, שת"פים, חברות בת ו 3 קהילות פייסבוק בעברית, רוסית, ואנגלית ובעיקר מאות לקוחות עבורם אנחנו עובדים על בסיס יומי.
הכלל המנחה שליווה אותנו ככלל אצבע בהקמה של החברה הזאת היה לומר תמיד את האמת בפנים ושירות לקוחות תמיד היה הדבר הכי חשוב מבחינתנו. צמחנו מתוך הקהילה והיום חשוב לנו גם לתת בחזרה!
מה קרה ל RPGECOM עם הזמן?
החברה הקטנה שגייסה את הלקוח הראשון שלה בסוף פברואר 2019 ואת העובד הראשון שלה במאי 2019 היום מעסיקה מעל ל 20 עובדים במשרה מלאה העובדים במחלקות ייעודיות כגון, ייעוץ, פרסום ממומן, קריאטיב, מחקר וכו' הנותנות מעטפת מקצועית מושלמת לכל סלר, מענה לכל פנייה ובעיה, מספקת את העבודה והייעוץ הטובים והאיכותיים ביותר, ללא פשרות והכל עם הרבה שירותיות וניסיון בתחום.
בחצי השנה האחרונה אני גיא ופבל היינו במשא ומתן עם משקיע פרטי שחיפש להכנס כשותף לחברה כמו שלנו.
באפריל 2020 כשהקורונה משתוללת והמון עסקים פיזיים נמצאים בחוסר ודאות, RPGECOM גייסה 2 מיליון ש"ח להקמת מיזם חדשני לפעילות מסחר מקוון באמזון ,מה שלימים יקרא RPGECAP שתחל את הפעילות שלה בשבועות הקרובים.
אני בתור ה CTO של החברה, נמצאת תמיד בקדמת הטכנולוגיה ודואג לשלב ולפתח גם טכנולוגיות, כלים ופרויקטים הקשורים לאונליין, מסחר מקוון ואמזון. כל זאת על מנת לעזור לנו לתת שירותים וביצועים טובים יותר, וכמובן לספק לקהילה שלנו את המילה האחרונה בכל תחום בתעשיה שלנו.
איפה אתה רואה את RPGECOM עוד 5 שנים?
מאוד מאוד קשה לי לומר כי גם לא דימיינתי שבחלוף 18 חודשים בלבד אני אהיה בשלב שאני נמצא בו היום!
אם אני צריך לנחש אז כפי שאני מכיר אותנו ורואה את מידת ההשקעה של העובדים המסורים שלנו, שנותנים עזרה ומענה לסלרים באמת כמעט מסביב לשעון וללא פשרות, זו תהיה חברה בעלת שם בינלאומי עם סניפים פיזיים ברחבי העולם, אשר תתעסק לא רק באמזון אלא גם בתחומים אחרים של איקומרס כגון, שופיפיי, איביי ומתן שירותים לבעלי עסקים המעוניינים להיכנס לאמזון בארץ ובעולם.
היכן אתה רואה את עצמך בעוד 5 שנים?
אני רוצה בעוד 5 שנים להסתובב בעולם ולפתח קשרים ואף להרצות בכנסים, מה שכרגע בעייתי מבחינת הזמן.
