נחשפתי השבוע למאמר מעולה של סורסינג אג׳נט, סוכן רכש, עם 15 שנות ניסיון והחלתי לסכם לכם את תוכנו. אז רכש וניהול ייצור נשמעים לפעמים כמו עולם מורכב שצריך תואר כדי להבין אותו. האמת? זה פשוט – אם יודעים איך לגשת לזה נכון. אחרי 15 שנות ניסיון בעבודה עם ספקים, יצרנים ומותגים, הנה השיעורים הכי חשובים שיכולים לעזור לך לשפר רווחיות, לקצר תהליכים ולבנות עסק חזק לטווח ארוך.
למה קשר ישיר עם ספקים משנה משחק
הרבה סוחרי אמזון עובדים דרך סוכני רכש, וזה יכול להיות נוח, אבל זה גם עולה יותר כסף ומרחיק אותך מהשליטה על האיכות. אם אתה רוצה להיות מקצוען אמיתי:
– דבר ישירות עם היצרן
– בקר במפעלים כשאפשר
– תבקש דוגמאות ותבדוק הכול בעצמך
– תיצור אמון וקשרים לטווח ארוך
מערכת יחסים טובה עם ספק יכולה להוזיל עלויות, לזרז ייצור, לשפר איכות, ולפתוח לך דלתות למוצרים חדשים.

התמודדות חכמה עם מכסים ועלויות
עליות במכסים ובמחירי משלוחים משפיעות ישירות על הרווחים שלך. הנה כמה טיפים שעובדים:
1. הפרד עלויות פיתוח מעלויות יחידה – תבקש מהספק להוציא חשבונית אחת על הפיתוח והשנייה על הייצור עצמו. ככה אתה משלם מכס רק על החלק של המוצר.
2. נהל מלאי חכם – תוכל לבקש מהספק לשמור את הסחורה במחסן שלו עד שהמכסים ירדו, או בכללי מכל סיבה שהיא, 99% מהם יסכימו ובכף תמענו ממחסן צד ג׳ בארה״ב.
3. שתף פעולה עם הספק שלך – כשעלויות עולות, תנסה לבנות ביחד פתרונות, לפעמים אפשר לחלוק בעלויות או לפרוס תשלומים.
4. עקוב אחרי שערי המטבע – כשהדולר חזק, תוכל להשתמש בזה כדי לבקש הנחה.
היתרון של הייצור הסיני (ועדיין כדאי להישאר חכמים)
סין עדיין המקום הכי משתלם לייצור בזכות:
– עובדים מיומנים ומהירים
– תשתיות ולוגיסטיקה ברמה עולמית
– יציבות עסקית וממשל שמעודד תעשייה
– חדשנות שמתפתחת במהירות
אבל שים לב, אל תבחר את הספק הכי זול. תבדוק חוות דעת, איכות, אחריות וזמני ייצור. עדיף לשלם קצת יותר ולקבל ראש שקט.
טיפים חשובים להשקת מוצרים באמזון
אם אתה משיק מוצר חדש, תתייחס לזה כמו לקמפיין קראודפאנדינג (גיוס המונים) מוצלח:
– תוודא שיש לך סמפלים סופיים ומוצר מוכן לצילום.
– תבדוק את המוצר בעצמך לפני שהוא עולה למכירה.
– תשתף תהליך אמיתי: תמונות, סרטונים מהמפעל, פוסטים ברשתות. זה בונה אמון.
– תתחיל שיווק עוד לפני שהמוצר מוכן למכירה: דרך משפיענים, קהילה או רשימת תפוצה.
המטרה: כשהמוצר מגיע למחסן של אמזון, כבר יחכו לו לקוחות.
למה יותר סוחרים בוחרים לעבור לדובאי (רגולטרוית ומיסויית)
בשנים האחרונות דובאי הפכה ליעד חם לסוחרי אונליין בזכות:
– אפס מס הכנסה
– ביטחון אישי גבוה
– חיבורים בינלאומיים מעולים
– קהילת יזמים ענקית
– סביבה עסקית נוחה וידידותית
אם אתה מחפש מקום לחיות, לעבוד ולהרחיב את העסק – דובאי שווה בדיקה.
לסיום, קבלו כמה טיפים יחודיים להתנהלות עם ספקים:
1) תן לספק/ים שלך חלק מההצלחה
רוב המותגים לוחצים את הספקים במחיר וזהו. תעשוו הפוך. תתנו לספק המרכזי שלכם חתיכת אקוויטי. כן, בעלות אמיתית. אחוזון מההצלחה, מהרווח.
ייצור מהיר יותר, עדיפות בזמני אספקה (Lead Times), והנחות מחיר (התמחור יוצמד ללקוחות בעלי נפח הרכישה הגבוה ביותר, ועוד 5%). תחשבו על זה, במקום שהספק יתייחס אליכם כלקוח, הוא עכשיו רואה בכם שותף. יש לו אינטרס!
איך תוציאו את המהלך הזה לפעול:
- תציעו אופציות/תמלוגים, חלוקת רווחים, או אפילו אחוזון קטן של אקוויטי לספק הכי חשוב שלכם.
- תמסגרו את זה כשותפות, לא כטובה: “אנחנו גדלים מהר- בואו ננצח יחד.”
- אם מתאפשר לכם, סעו לבקר אותו, תביאו לו מתנה שווה, תציאו לו את זה ב4 עיניים, תחתמו על זה שם ביחד, תחגגו ביחד ותעשו בונדינד שיהיה שווה לכם זהב!
2) תהפוך את הספקים למחלקת ה-R&D שלכם
התוצאה?
הם השיקו פורמולות ואריזות חדשניות שנכנסו לשוק ראשונות. מהירות כזו “מחסלת” תחרות.
- אל תשלח רק בריף מוצר. תשאלו מה חם עכשיו: אילו רכיבים מתפוצצים? איפה מותגים אחרים נופלים?
- תכנסו איתם לסיעור מוחות. תנו להם להרגיש חלק מצוות המוצר.
- תשתמשו בידע שלהם כדי לקצר R&D ולהגיע לשוק מהר יותר.
מבצעים, דמי מדף ראשוניים אצל קמעונאים, ואפילו תקציבי שיווק.
איך תוציאו את המהלך הזה לפעול:
- אל תסתפק בשוטף+60 (למרות שכדאי). תשאלו אם יש להם תקציבי Co-op Marketing או קרנות תמיכה בהשקה. תתפלא מה ספקים מסוימים מוכנים לכסות.
- תמסגרו את זה ככה: “תעזרו לנו להתפוצץ בהשקה, אתם תרוויחו כשנגדיל נפחי הזמנות חוזרות.” הכי גרוע שהם יגידו זה לא.
הון חוזר הוא הכול, נכון?“האק” מטורף לזה – סנכרנו את תשלומי הספק עם קצב המכירות בפועל אצל הקמעונאים (Sell-through). במקום לשלם מראש, תשלמו אחרי שהמוצר התחיל לזוז. זה ישאיר יותר כסף אצלכם בדיוק כשזה יהיה הכי חשוב (בזינוקים של צמיחה).
איך תוציאו את המהלך הזה לפעול:
- תדחפו מעבר לתנאים סטנדרטיים. תציע לוח תשלומים גמיש לפי קצב מכירה בפועל.
- אם אתם מתרחבים לרשת גדולה, תבקשו מהספק להתאים את מועדי התשלום ל-POs של הרשת: “נשלם כשאנחנו מקבלים תשלום.”
- זה מוריד לכם סיכון וספקים חכמים מבינים את זה.
ספקים רואים הכול. נצלו את זה עד הסוף.
תתייחסו לספק שלכם כמקור פנימי לשוק: תמחור תחרותי, ביצועים אצל קמעונאים, מי מתפוצץ ומי דועך.
- תקבע צ’ק-אינים קבועים עם הספק, אבל לא רק על ייצור. תשאל על השוק: “מה אתם רואים?” “מי צומח מהר?” “יש שינויים אצל ריטיילרים?”
- ספקים אוהבים שמתייחסים אליהם כמומחים. אם תשאלו נכון, הם ייפתחו.
- מודיעין כזה יכול לעצב לכם אסטרטגיה לפני שהמתחרים בכלל קולטים מה קורה.

השורה התחתונה
כך תוכל להפוך את עסק האמזון שלך ליציב, רווחי ובעל יתרון תחרותי לכל החיים.ספקים הם לא רק “נותני שירות”. הם יכולים להיות הנשק הסודי שלך. תשלבו אותם בצוות שלך: תיתנו להם חלק מההצלחה, תבקשו מהם עצות, תהיו יצירתיים עם תנאים, ותנו להם לעזור לכם בסקייל. אתם תקבלו לא רק תמחור טוב יותר, אתם תקבלו שותף שבאמת רוצה שתנצחו.
וכשתנצחו? תגדלו חזק ומהר יותר מהמותגים שעדיין מתייחסים לספקים שלהם כמו למכונות אוטומטיות.



